Fraude aux moyens de paiement : un accord de place pour mieux encadrer les recours des victimes
L'Observatoire de la sécurité des moyens de paiement émet treize recommandations qui visent à améliorer les démarches de remboursement en cas de fraude autour des moyens de paiement, y compris dans le cadre d'une transaction avec authentification forte. Ces recommandations sont supervisées par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), « le gendarme » des banques.
Publié le 17-05-2023 par Eric Benhamou
Depuis quelques mois, les fraudes aux faux conseillers bancaires se multiplient, avec des préjudices qui peuvent s'élever à plusieurs dizaines de milliers d'euros. Ces récits de victimes font peur à l'heure où la réglementation bancaire s'efforce de promettre la sécurité des transactions. Et ils commencent à atterrir devant les tribunaux.
C'est la fameuse arnaque des faux conseillers de la BNP dont l'équipe a été récemment démantelée par la police. Et c'est aussi le récent arrêt de la Cour d'appel de Versailles qui vient de condamner BNP Paribas à rembourser, à hauteur de 54.000 euros, un client victime de virements frauduleux, via la méthode du spoofing (usurpation d'identité).
Depuis les années 2010, une première batterie de dispositifs de sécurité, notamment le 3D Secure, a certes permis de diviser par deux le taux de fraude par carte, avant que ce dernier stagne à partir de 2018. Ce qui a amené les régulateurs à promouvoir l'authentification forte (deux facteurs d'authentification distincts pour valider une transaction, NDLR), ce qui a permis de réduire le taux de fraude de 30% depuis sa mise en oeuvre (à 0,196% en 2021), et ce malgré le boom du commerce en ligne.
Techniques de manipulation
Mais, au fur et à mesure que les dispositifs de sécurité se renforcent, « de nouvelles fraudes se développent et s'attaquent directement aux titulaires de comptes ou aux porteurs de carte, par des techniques de manipulation pour amener les victimes à s'authentifier et à valider le paiem
Les dernières actualités
Publié le 24/05/2024 à 10:52:50
Guerre en Ukraine : les Etats-Unis appellent les pays du G7 à être plus « ambitieux » dans l'utilisation des avoirs russes gelésPublié le 24/05/2024 à 10:43:35
TotalEnergies étudie bien une cotation à la Bourse de New York mais pas sur le marché principal (Pouyanné)Publié le 24/05/2024 à 10:43:34
Taïwan : la Chine teste sa capacité militaire à « prendre le pouvoir » sur l’îlePublié le 24/05/2024 à 10:43:34
Les 5 infos business à retenir ce vendredi matin (Tensions commerciales, assurance chômage, Nouvelle-Calédonie, TotalEnergies, Taïwan)Publié le 24/05/2024 à 10:43:33
Nouvelle-Calédonie : après la visite d'Emmanuel Macron, l'archipel tente de sortir du marasmePublié le 24/05/2024 à 10:43:29
« Cette réforme de l'assurance chômage est une occasion manquée d'encourager l'emploi des seniors » (François Asselin, président de la CPME)Publié le 24/05/2024 à 10:43:29
AG de TotalEnergies : le mandat de Patrick Pouyanné sous la pression d'une partie de ses actionnairesPublié le 24/05/2024 à 10:43:28
De Fos-sur-mer à Bourges, la liste des dix nouvelles usines annoncées par MacronPublié le 24/05/2024 à 10:43:24
Qui est Scale AI, la startup qui fait le sale boulot des stars de l’IA, accusée d'« esclavage moderne »Publié le 24/05/2024 à 10:43:19
« Les indicateurs de réindustrialisation en France sont loin d'être convergents », Vincent Vicard (CEPII)Publié le 24/05/2024 à 10:43:12
Climat : la France a réduit sa facture carbone en 2023, mais rate de peu son objectifPublié le 23/05/2024 à 11:01:38
Semi-conducteurs : la Corée du Sud réalise des investissements monstrueux pour renforcer son industriePublié le 23/05/2024 à 10:51:36
Filière bois : « En Europe, la conjoncture sur le marché des résineux est meilleure qu’attendu » (Jean-François Guilbert, directeur de FrenchTimber)Publié le 23/05/2024 à 10:42:17
Les 5 infos business à retenir ce jeudi matin (Immobilier, Nvidia, Royaume-Uni, Nouvelle-Calédonie, Taïwan)Publié le 23/05/2024 à 10:42:13
Taïwan : la Chine lance d'inquiétantes manœuvres militaires autour de l'îlePublié le 23/05/2024 à 10:42:12
En Nouvelle-Calédonie, Macron promet des « décisions »Publié le 23/05/2024 à 10:42:08
Propulsé par l'IA, Nvidia poursuit sa folle lancée au premier trimestrePublié le 23/05/2024 à 10:42:04
Coup de tonnerre au Royaume-Uni : Rishi Sunak convoque des élections le 4 juillet, le Labour favoriPublié le 23/05/2024 à 10:42:04
Spatial : Sophie Adenot deviendra la deuxième astronaute française à partir en orbite en 2026Publié le 23/05/2024 à 10:42:03
Locations Airbnb : comment la fiscalité va encore changer pour les propriétaires de meublés touristiques