Etude de marché : les questions à se poser

Avant de démarrer une activité, de créer une société ou une entreprise, il est nécessaire d'aborder plusieurs questions :

• quel est le produit ou le service à vendre ?
• quel est le profil de l'acheteur type ?
• par quel(s) vecteur(s) va-t-il être possible de vendre le produit ?
• quelles sont les forces en présence ? quid de la concurrence ? qui est-elle ? qu'elle est sa position sur le marché ?
• le marché est-il local, régional, national, international ?

Les grands points à aborder dans une étude de marché

Réaliser une étude de marché ne va pas sans respecter une certaine méthode, car quatre grands aspects doivent être passés au crible :

• l'offre existante : quel est le produit ou le service concurrent sur le marché ? quelles en sont les caractéristiques principales du point de vue technique mais aussi tarifaire ? qui sont les principaux concurrents en place ?
• la demande : quel est le profil de la clientèle ? qui achète le produit/service ? existent-ils des prescripteurs ? quels sont les besoins et les attentes de la clientèle ? quid des habitudes de consommation ?
• le marché : est-il dynamique ? en croissance ? est-ce un marché de consommation de masse ou à l'inverse un marché de niche ? quel est le CA total des trois dernières années ? quelles sont les tendances pour les années à venir ?
• l'environnement : quel est l'environnement législatif, réglementaire, technologique, social, fiscal ou encore administratif qui régit le marché ?

Une démarche en quatre étapes

Pour mener à bien l'étude de marché, une méthode structurée est à suivre, en quatre grandes étapes :

• la recherche d'informations
• la synthèse et l'analyse des informations collectées
• la rédaction dans un seul et même document de l'étude qui en découle
• la mise au point d'un business plan

Où trouver les informations du marché ?

Internet permet de réaliser une étude de marché à moindre coût car les sites des concurrents en disent parfois long sur eux, leurs produits, leurs prix, leur typologie de clientèle. Certains sites diffusent par ailleurs une information sectorielle assez précise même dans leur version "gratuite" comme celui de l'INSEE notamment. Mais les CCI ou encore les Syndicats professionnels peuvent également s'avérer être de précieuses sources d'informations. Aussi, se rendre à des salons professionnels permet de collecter des données directement sur le terrain.