Fiasco du guichet unique des entreprises : « L'Etat ne sait pas gérer un gros projet informatique » (Philippe Latombe, député)

ENTRETIEN. Le lancement du guichet unique des entreprises depuis le 1er janvier, censé remplacer Infogreffe, est un tel fisco que le gouvernement, soumis à une intense pression, a rebranché -partiellement- Infogreffe treize jours plus tard et va devoir réparer en urgence la nouvelle plateforme défectueuse. Pourtant, les professionnels des formalités d'entreprise ainsi que certains élus, n'avaient cessé d'alerter le gouvernement, sans réponse, depuis des mois. Comment expliquer cet échec et comment réagir pour ne pas pénaliser plus encore les entreprises ? Eléments de réponse avec le député Philippe Latombe (Modem), qui avait alerté par deux fois le gouvernement dans des questions écrites en fin d'année dernière.
Publié le 20-01-2023 par Sylvain Rolland
LA TRIBUNE - Le guichet unique obligatoire de l'Etat dédié aux formalités d'entreprises, censé remplacé Infogreffe, a été lancé début janvier mais enchaîne les déconvenues : cyberattaque le 3 janvier, dysfonctionnements majeurs qui empêchent de réaliser les démarches vitales pour les entreprises... Vous aviez pourtant alerté le gouvernement en fin d'année dernière. Ce fiasco était-il prévisible ?
PHILIPPE LATOMBE - Malheureusement oui, c'était totalement prévisible. Encore une fois, le gouvernement n'écoute pas les alertes des élus et des experts. L'État pratique la politique du passage en force et du déni, comme auparavant sur la loi Avia retoquée sans surprise dans sa quasi-totalité par le Conseil d'État, ou encore sur la stratégie cloud de confiance qui pose d'énormes problèmes juridiques vis-à-vis du Cloud Act. On alerte, mais le gouvernement s'enferme dans sa tour d'ivoire. C'est la même chose pour ce guichet unique, créé à la va-vite mais qui ne fonctionne pas donc met en danger les entreprises. D'où ma question écrite au gouvernement le 30 novembre dernier, puis une autre en décembre, pour transmettre mes inquiétudes qui remontaient des échanges que j'avais eu à la fois avec des interlocuteurs au sein de l'Institut national de la propriété industrielle (INPI), chargé par l'État du projet, et avec des spécialistes en architecture digitale.
Comment expliquer ce faux départ
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