Données personnelles : Twitter à nouveau sur la sellette
Twitter a reconnu mardi 8 octobre avoir utilisé 'par inadvertance' les données personnelles de ses utilisateurs à des fins publicitaires.
Publié le 11-10-2019 par Esther Buitekant
Twitter s'excuse mais ne donne aucun chiffre
'C'était une erreur et nous présentons nos excuses' a déclaré la plateforme de microblogging dans un communiqué. Twitter a reconnu que les données servant à sécuriser les comptes, comme des numéros de téléphone et adresses email, avaient pu servir au ciblage publicitaire.
Grâce à l'outil Twitter for business les marques peuvent proposer du contenu ciblé en fonction de leurs propres listes. Il a suffi que ces listes soient uploadées sur l'outil pour que ce dernier fasse automatiquement une correspondance avec les comptes Twitter associés à ces numéros ou adresses. Le problème a été réglé à la mi-septembre mais l'entreprise à l'oiseau bleu n'était pas en mesure de dire combien d'utilisateurs avaient été touchés. « Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé et nous prenons des mesures pour nous assurer que cela ne se renouvelle pas », a ajouté Twitter.
Vers des poursuites judiciaires ?
Le réseau social, dirigé en France par Damien Viel, avait révélé en août dernier avoir utilisé à des fins publicitaires certaines données personnelles de ses utilisateurs sans leur consentement. "Depuis septembre 2018, nous avons pu vous montrer des publicités basées sur des déductions que nous avons réalisées à partir de l'appareil que vous utilisez, même si vous ne nous en avez pas donné la permission.' reconnaissait alors Twitter. Ce deuxième incident, qui rappelle celui de Facebook l'année dernière, expose désormais Twitter à des poursuites judiciaires aux États-Unis mais aussi en Europe pour infraction au RGPD.
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