YouTube est-il incapable de modérer ses contenus ?

Huit mois après un premier boycott, la plateforme vidéo de Google fait face à une nouvelle gronde des annonceurs. En cause : la prolifération de commentaires pédophiles. Des marques comme Lidl, Adidas et Mars ont décidé de retirer temporairement leurs publicités de YouTube.
Publié le 28-11-2017 par Anaïs Cherif
Nouvelle polémique pour YouTube. La plateforme vidéo de Google est pointée du doigt pour la prolifération de commentaires pédophiles, ce qui a poussé certains annonceurs -Lidl, Mars, Adidas ou encore la Deutsche Bank - à retirer temporairement leurs publicités. La filiale américaine avait déjà perdu des annonceurs en mars dernier, qui voyaient leurs publicités défiler à côté de contenus incitant à la haine ou faisant l'apologie du terrorisme.
En cause cette fois-ci : des vidéos d'enfants se mettant (ou étant mis) en scène dans des situations quotidiennes, comme de la gymnastique, attirant à leur insu des commentaires à caractère sexuel, souligne une enquête du Times publiée vendredi dernier. Certains de ces prédateurs commentent de façon très explicite le corps des enfants, d'autres publient des liens vers des contenus pédophiles. Mi-novembre, le site américain The Verge dénonçait déjà des vidéos "infestées" de commentaires pédophiles.
"Nous sommes choqués et horrifiés de voir nos publicités accolées aux côtés de contenus abusifs et inappropriés", a réagi Mars dans un communiqué.
"Nous avons pris la décision de suspendre immédiatement toute notre publicité en ligne sur YouTube."
YouTube promet plus de fermeté
Au-delà de la modération automatisée, chaque utilisateur peut manuellement signaler des vidéos choquantes. La plainte est ensuite envoyée aux modérateurs professionnels de YouTube, qui traitent la demande en supprimant (ou non) la vidéo ou le compte concerné. Problème :
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