Orange en tête

Les conclusions du dernier rapport de l'Autorité de Régulation des Télécommunications Électroniques et des Postes (ARCEP) sont sans appel. Orange dispose du réseau de télécommunications mobiles le plus performant, devant Bouygues et Numericable-SFR qui ne parviennent pas à se départager globalement. Quant à Free Mobile, trublion des télécoms connu pour ses prix bas, la qualité de son réseau s'avère à la hauteur de ses prix, basse elle aussi, faute d'investissements suffisants en matière de couverture du territoire national durant ces dernières années.

Une étude plus approfondie et plus pertinente

L'ARCEP a mené cette fois-ci une étude beaucoup plus approfondie, « et donc plus pertinente », comme elle le souligne elle-même, en effectuant plus de 600 000 mesures partout sur le territoire. À l'intérieur, comme à l'extérieur des bâtiments, dans les zones rurales ou urbaines, dans les moyens de transport, comme les TGV, les RER, les métros, ou les autoroutes, l'ARCEP a testé les réseaux 2G, 3G et 4G de tous les opérateurs. Et les résultats globaux font ressortir la qualité du réseau mobile de l'opérateur historique, et son impressionnante couverture du territoire national.

Bouygues urbain, SFR rural

Toutefois, l'étude permet aussi de révéler quelques spécificités chez certains des opérateurs. Si Orange surclasse systématiquement ses concurrents et que Free Mobile est largement à la traîne, dans certains types d'usages mobiles, Bouygues Telecom et SFR se distinguent néanmoins.

Dans les zones urbaines denses, Bouygues Telecom, qui a mis l'accent sur la 4G dès l'apparition de cette technologie, devance Numericable-SFR. En revanche, SFR le surclasse dans les zones rurales, grâce à un maillage d'antennes beaucoup plus conséquent. Mais, dans le métro parisien, la qualité du réseau SFR est supérieure, même par rapport à celle du réseau d'Orange.