Les mauvais commentaires supprimés

Amazon a fini par plier devant l'insistance du gouvernement chinois. Un recueil de textes et discours du président chinois Xi Jinping a été mis en vente sur la plateforme américaine il y a deux ans. Et le gouvernement chinois vient d'obtenir d'Amazon de supprimer tous les avis inférieurs à 5 étoiles, soit la note maximale. Selon le Times, cette décision aurait été prise après qu'un client ait mis une note inférieure. L'État chinois a alors fait pression sur la plateforme qui a donc cédé. Dans un document interne qu'a pu consulter Reuters, l'entreprise américaine dénonce pourtant les 'problèmes fondamentaux' liés à ces pressions, et critique 'le contrôle idéologique et la propagande' qui sont 'le coeur des outils du Parti communiste pour atteindre et maintenir son succès'. Amazon se refuse toutefois à prendre parti et précise : 'Nous ne jugeons pas si c'est bien ou mal'. 

Le gouvernement chinois coutumier du fait

Sur la page de l'ouvrage, plus aucun commentaire ni aucune notation ne sont aujourd'hui visibles. Le groupe américain est régulièrement pointé du doigt pour sa politique peu claire de notation, certains utilisateurs étant parfois rétribués par les vendeurs en réductions ou bons d'achat en échange de bons commentaires. Mais c'est la première fois qu'un gouvernement contraint Amazon à filtrer la notation des clients. Le gouvernement chinois n'en est toutefois pas à son coup d'essai et exerce son influence sur d'autres groupes internationaux. Apple a ainsi dû modifier sa politique de partage des données personnelles pour s'aligner avec les exigences de l'État chinois.