Chez ADP, l'innovation n'est ni un gadget ni une découverte tardive. Depuis quatre ans, l'opérateur aéroportuaire mène une démarche "Innovation Hub" qui repose sur trois piliers. Au-delà de l'organisation annuelle d'un concours de startups dans les aéroports, l'ex-Aéroports de Paris est connecté à plusieurs écosystèmes pour "chercher, écouter et ouvrir", déclare à La Tribune Edward Arkwright, directeur général exécutif. Le groupe développe également une douzaine d'expérimentations pour innover dans l'ensemble de ses métiers, de même qu'il soutient les entrepreneurs dans la durée au travers de prises de participation minoritaires (10 en quatre ans) et qu'il souscrit à de grands fonds d'investissement.

"Redonner le goût de voyager" (Arkwright)

C'est pourquoi, dès le début de la crise sanitaire, l'innovation est apparue comme "un levier incontournable" pour "créer un écosystème de confiance" et "redonner le goût de voyager" aux passagers, explique son directeur général exécutif. ADP a alors décidé d'organiser un concours portant sur trois thématiques : prévention-respect des gestes barrières-nettoyage, solutions de détection individuelles/collectives et développement de nouveaux services.

Le groupe s'est alors tourné vers l'agence d'attractivité de la région Île-de-France "qui, grâce à son implantation internationale, nous a aidés à recevoir 309 dossiers venant du monde entier", dit encore Edward Arkwright. Présent en Europe, aux Etats-Unis et en Chine, Choose Paris Region a en