Les clients de Tesla vont devoir être (très) patients

Jusqu'ici, le leader mondial de la voiture électrique avait été relativement épargné par la pénurie de composants qui affecte aussi bien les constructeurs automobiles que les  fabricants de smartphones comme Apple ou Samsung. Pourtant Tesla vient d'annoncer des retards de livraison jusqu'en 2023 pour ses nouvelles Model S et Model X. Non seulement le groupe d'Elon Musk peine à tenir la cadence mais les problèmes sur sa chaîne d'approvisionnement sont de plus en plus prégnants. Les délais de livraison ont ainsi été nettement rallongés, passant à mars 2023 pour les Model S Long Range et Model X Long Range, et à novembre 2022 pour la Model S dotée de roues 21 pouces. Pour espérer réduire un peu ces délais, les clients de Tesla ont la possibilité de modifier certaines options, comme les couleurs de peinture de la carrosserie

Des voitures livrées avec des pièces manquantes

Si Tesla va donc livrer avec du retard, les clients ayant déjà reçu leur véhicule ont eu, pour certains, une très mauvaise surprise. Depuis le 13 novembre, plusieurs nouveaux propriétaires d'une Model 3 ou d'un Model Y ont fait état d'un défaut très étonnant observé sur les voitures. Ces dernières ont en effet livrées avec un trou à la place de certains ports USB. Tesla n'a informé ses clients qu'à posteriori, blâmant la pénurie mondiale de semi-conducteurs. BMW à l'inverse, qui fait face à des difficultés similaires, a bien informé en amont que certains de ses véhicules seraient livrés sans leur écran tactile.