Orpea : un audit confirme en partie les accusations envers le groupe
Commandé par Orpea en février dernier, ce rapport indépendant confirme certains des éléments du livre 'Les Fossoyeurs' de Victor Castanet.
Publié le 30-06-2022 par Esther Buitekant
Une quantité de nourriture 'insuffisante'
La publication du livre de Victor Castanet chez Fayard en février dernier avait provoqué un véritable séisme. Dans l'ouvrage, le journaliste dénonçait le business des ehpad privées et notamment les pratiques du leader mondial Orpea : maltraitances, course à la rentabilité, rationnement des repas. Le groupe avait dans la foulée commandé une enquête indépendante afin de faire toute la lumière sur ces accusations. Un premier volet de l'audit publié début juin avait révélé des 'dysfonctionnements'. Le second volet de l'enquête corrobore aujourd'hui certaines des accusations formulées dans le livre, notamment la nourriture en quantité "insuffisante" et des documents financiers 'insincères'. Sur le plan des ressources humaines, le rapport confirme l'existence d'un manque chronique d'effectifs mais précise que ce manque est habituel aussi des ehpad.
Pas de rationnement organisé au détriment des résidents
Même si le rapport confirme les quantités de viande ou le nombre de couches allouées à chaque résident, l'enquête ne permet pas de confirmer un rationnement organisé au détriment des résidents. Notamment en raison de la difficulté à évaluer les besoins nutritionnels des résidents mais aussi des besoins différents de chacun en termes de protections. Ce rapport 'permet d'écarter l'allégation de système de maltraitance généralisée', a commenté le patron du groupe Philippe Charrier. 'En revanche, il fait état de manquements et d'insuffisances dans le traitement des événements indésirables, le système d'incitations managériales et la gestion des ressources humaines', a-t-il reconnu.
Les dernières actualités
Publié le 26/04/2024 à 11:02:48
Russie : la fuite des cadres aggrave la pénurie de main d'œuvre faisant grimper les salairesPublié le 26/04/2024 à 10:43:39
TotalEnergies : grâce aux prix élevés du pétrole, les bénéfices augmentent encorePublié le 26/04/2024 à 10:43:39
Crise du logement: Nexity taille dans ses effectifs, plus de 500 postes supprimésPublié le 26/04/2024 à 10:43:39
Les 5 infos business à retenir ce vendredi matin (Dette, énergie, stockage de CO2, Microsoft, Nexity)Publié le 26/04/2024 à 10:43:34
Google et Microsoft affichent des bénéfices stratosphériques, malgré des investissements très lourds dans l'IAPublié le 26/04/2024 à 10:43:34
Énergie : le gouvernement contourne le Sénat, les Républicains contre-attaquentPublié le 26/04/2024 à 10:43:29
Dette française : une dégradation de la note de crédit aurait peu d’impact sur le taux des obligations souverainesPublié le 26/04/2024 à 10:43:25
Assurances : la Sfam liquidée, les consommateurs veulent se retourner contre ses anciens partenaires (Fnac Darty, MMA...)Publié le 26/04/2024 à 10:43:20
En Argentine, la thérapie de choc de Milei porte-t-elle réellement ses fruits ?Publié le 26/04/2024 à 10:43:16
Dette : le gouvernement sous la menace d'une dégradation des agences de notationPublié le 26/04/2024 à 10:43:08
Faute de concurrence, la dette française attire plus que jamais les investisseursPublié le 25/04/2024 à 10:52:46
Épargne européenne : les quatre mesures clé de Christian Noyer pour relancer l’Union des marchés de capitauxPublié le 25/04/2024 à 10:43:38
Comment le fonds de dotation lancé par CMA CGM et Bpifrance va financer la décarbonation du maritimePublié le 25/04/2024 à 10:43:38
Investissement : ces quarante dernières années, placer son argent sur des actions a davantage rapporté que dans l'immobilierPublié le 25/04/2024 à 10:43:34
Voitures électriques: le marché chinois, un vrai défi pour les constructeurs occidentauxPublié le 25/04/2024 à 10:43:29
Contraint de retravailler son « business plan », Atos décale la date butoir fixée aux créanciersPublié le 25/04/2024 à 10:43:29
Bénéfices en baisse au premier trimestre pour BNP ParibasPublié le 25/04/2024 à 10:43:24
Meta double ses profits mais les investissements colossaux dans l'IA inquiète Wall StreetPublié le 25/04/2024 à 10:43:20
Grandes manœuvres dans le secteur minier : le géant australien BHP lance une OPA sur Anglo AmericanPublié le 25/04/2024 à 10:43:15
Face aux constructeurs chinois, Volkswagen veut gagner des parts de marché en Chine