Zara ouvre une boutique digitale

Zara a inauguré hier un nouveau concept de magasin à Paris.
Publié le 14-12-2018 par Aglaë Derouen
Zara se digitalise
Jeudi, le leader du prêt-à-porter a ouvert les portes d'une nouvelle boutique à Paris, un espace de 3 500 m2 situé boulevard Haussman, à quelques pas de l'ancien magasin Zara, qui fait le trait d'union entre le site internet et la boutique classique. Près de 1 500 m2 seront dédiés à la vente et pas moins de 2 000 m2 feront office d'espace de stockage, un atout de taille en comparaison de ses concurrents. Mais l'innovation repose sur la digitalisation de la boutique. Il était déjà possible d'utiliser une borne de retrait des commandes en ligne afin de s'affranchir du temps d'attente en caisse, mais dorénavant, c'est une borne robotisée placée au sous-sol du magasin Zara qui assurera ce service, en scannant le QR code ou en rentrant le code PIN reçu sur son smartphone suite à l'achat sur le site internet de Zara. Le colis, après avoir été acheminé via un réseau de couloirs, est disponible en quelques secondes.
Zara se porte bien
Ce système innovant permet une meilleure gestion des stocks et améliore grandement l'expérience client en misant sur des boutiques « pleinement intégrées, écoefficaces et digitales », comme le mentionne Pablo Isla, président d'Inditex, le numéro un mondial de la mode qui détient Zara.
Paris devient ainsi la septième ville à adopter ce modèle, à l'instar d'autres grandes capitales, telles que Milan et Londres, pour lesquelles ce concept de boutique a déjà été déployé avec succès. La gestion des stocks est un atout non négligeable pour Zara grâce à son système de puce RFID permettant un suivi des stocks en temps réel et favorisant ainsi un pilotage fin des stocks et des invendus. De fait, entre octobre et novembre, les ventes de Zara ont augmenté de 5 % et, sur neuf mois, Zara affiche un bénéfice net en hausse de 4 %, s'élevant à 2,4 milliards d'euros.
Les dernières actualités
Publié le 18/07/2025 à 10:53:46
Plus d'entreprises européennes sont sous pression opérationnelle et financièrePublié le 17/07/2025 à 11:03:43
La France et l'Allemagne s'unissent enfin pour mieux financer les scale-up européennesPublié le 17/07/2025 à 10:45:18
Casino : la restructuration de la dette se préparePublié le 17/07/2025 à 10:45:17
🔴Rejet par Berlin du budget de l'UE, 7-Eleven, Dieselgate... L'essentiel de l'actualité ce jeudi 17 juilletPublié le 17/07/2025 à 10:45:12
Vérification d'âge sur Internet : la main discrète de Google dans la future application de l'UEPublié le 17/07/2025 à 10:45:07
L'IA au secours des finances publiques : le pari risqué de François BayrouPublié le 17/07/2025 à 10:45:02
Compétitivité des industriels : le gouvernement accentue la pression sur EDFPublié le 17/07/2025 à 10:44:58
La start-up Spiko lève 18,5 millions d'euros pour tokeniser la trésorerie des TPE-PMEPublié le 17/07/2025 à 10:44:53
Tourisme : La Grande Motte et le Cap d’Agde face au défi du vieillissement des logementsPublié le 17/07/2025 à 10:44:48
Sursis avec mise à l'épreuve pour le drone Patroller de SafranPublié le 17/07/2025 à 10:44:42
Agriculture : quand la régulation foncière fait cohabiter des modèles différentsPublié le 17/07/2025 à 10:44:35
À Romagné, le dernier fabricant français de voiliers de bassin tient bonPublié le 16/07/2025 à 11:03:52
OPINION. L'Union européenne préfère la géo-économie à la géopolitique (3/6)Publié le 16/07/2025 à 10:44:27
Spatial : Stéphanie Limouzin devient présidente du toulousain CLSPublié le 16/07/2025 à 10:44:27
🔴Annonces de Bayrou sur le budget, Renault chute en Bourse... L'essentiel de l'actualité ce mercredi 16 juilletPublié le 16/07/2025 à 10:44:26
Suppression de deux jours fériés : les politiques hurlent au scandale, les professionnels s'en accommodentPublié le 16/07/2025 à 10:44:26
Gel des barèmes, retraites, niches : le tour de vis fiscal du plan BayrouPublié le 16/07/2025 à 10:44:19
WeTransfer : le flou persiste autour de l'utilisation des données personnelles par l'IAPublié le 16/07/2025 à 10:44:19
Plan Bayrou : 44 milliards d’économies et un parfum de rigueurPublié le 16/07/2025 à 10:44:19
Suppression de deux jours fériés, aides sociales, impôts, médicaments : les annonces choc de François Bayrou