Madame Figaro (article de Mitia Bernetel) s'est intéressée à ces femmes et hommes qui ont décidé d'arrêter d'utiliser Vinted, l'application qui a fait oublier le shopping chez H&M, Zara et autres à bon nombre d'individus. La plate-forme de vente d'articles d'occasion compte en France 19 millions d'utilisateurs. En 2021, le nombre d'articles mis en vente a augmenté de 16 % par rapport à 2020.

Vendre sur Vinted, « un vrai job »

Trop de temps passé sur l'application à mettre en ligne des annonces, trop de stress en attendant les notes des acheteurs... Vinted lasse ses adeptes. La concurrence y est rude, il faut donc parvenir à se démarquer avec de jolies photographies notamment. Mais les prendre est chronophage et c'est, entre autres, ce qui décourage les vendeuses et vendeurs. Les échanges avec les acheteurs sont également source de lassitude. Beaucoup oublient les règles de base des interactions entre humains : « bonjour », « s'il vous plaît », « merci »... « Les utilisateurs sont impolis et pressants, ils n'ont pas conscience que ce n'est pas ton e-shop » explique ainsi une utilisatrice. Vinted assure travailler en permanence sur divers outils permettant d'anticiper et d'identifier les « comportements inappropriés à l'encontre des membres ». Les acheteurs compliqués ont au moins permis une chose : la création du compte humoristique Instagram « Les Casse-c******s de Vinted ».