Cela fait quelque temps que la région Hauts-de-France « déplore » les multiples problèmes rencontrés au quotidien par les personnes empruntant des TER. Ainsi, certains trains sont en retard quand d'autres sont annulés pour cause de matériel et/ou personnel indisponible(s). En octobre dernier, un communiqué avait déjà été publié à ce sujet afin d'alerter la SNCF. Mais en cette fin d'année, la région Hauts-de-France a décidé de mettre ses menaces à exécution.

Suspension des paiements avec effet immédiat

En octobre, elle avait estimé qu'en tant qu'autorité organisatrice des transports effectués en TER, elle devait « réagir fermement aux manquements de la SNCF, et en conséquence, se réservait le droit de suspendre les paiements dus à l'exploitant » si la situation ne s'améliorait pas rapidement.  La SNCF avait alors mis en place un plan de redressement et avait notamment engagé du personnel. Néanmoins, un peu plus d'un mois après le premier communiqué, la situation ne s'est pas améliorée et les « dysfonctionnements subsistent ». La région Hauts-de-France a donc décidé de suspendre, avec effet immédiat, ses paiements envers la SNCF. Une réunion sera organisée demain vendredi 3 décembre à Lille. La région attend des explications de la SNCF, dont le PDG est Jean-Pierre Farandou, mais également des actions. Un rapport de l'AQST (Autorité de la qualité de service dans les transports) confirme les dires des Hauts-de-France, dernière des classements de régularité.