En 2013, Normal voit le jour au Danemark. Depuis, l'enseigne n'a cessé de se développer. Elle est d'ailleurs présente en France où elle a ouvert, depuis 2019, pas moins de 80 magasins d'environ 300 mètres carrés. Il y a quelques jours, un nouveau magasin a ouvert ses portes au centre commercial Carrefour d'Hérouville-Saint-Clair près de Caen (Calvados). Normal devient un concurrent de plus en plus sérieux pour Action, groupe néerlandais.

Inflation galopante = succès croissant

Soucieuse de partager son succès avec ses employés, l'enseigne danoise a redistribué ses bénéfices de ses cinq premières années (environ quatre millions d'euros) à l'ensemble de ces derniers (environ 8 000 dont 1 000 en France), un bonus distribué en fonction de l'ancienneté des employés. « Au Danemark, par exemple, un employé qui travaille chez nous depuis le début a pu recevoir l'équivalent de 6 000 euros. En France, le maximum était de 2 000 euros, car on n'est là que depuis trois ans » a indiqué Torben Mouritsen, fondateur de Normal (avec Bo Kristensen). Pour rappel, l'enseigne danoise Normal est présente dans sept pays européens et propose des produits de grandes marques (L'Oréal, Nivea, Colgate...) vendus à des prix bas car elle les achète en lots (invendus/surstocks). En 2021, Normal a attiré plus d'un million de clients Français. Et en 2022 ? « Les consommateurs recherchent des magasins qui fournissent des produits à des prix abordables. On voit davantage de clients et on fait plus de transactions par rapport à l'année d'avant » a fait savoir Torben Mouritsen.