Michael O'Leary, à la tête de la compagnie aérienne Ryanair, est en colère contre Boeing suite aux problèmes rencontrés avec certains appareils, sans oublier les retards de production/livraisons. En conséquence, le dirigeant souhaite demander des compensations au groupe américain.

Un problème de contrôle de qualité

Le patron de la compagnie aérienne à bas prix a indiqué que les contrats mis en place par Boeing, mais également par Airbus, prennent en compte des retards jugés excusables. « Mais si on perce des trous au mauvais endroit et que ça entraîne des retards, est-ce excusable ou pas ? Nous pensons très fermement que c'est inexcusable » a indiqué Michael O'Leary, ajoutant qu'il pense pouvoir obtenir une compensation modeste de la part du groupe américain. Pour le patron de Ryanair, ce ne sont pas les appareils qui posent problème, mais les contrôles de qualité mis en place par Boeing. Michael O'Leary parle même d'une « approche médiocre des contrôles de qualité ». Suite aux problèmes rencontrés avec des appareils Boeing (porte arrachée en plein vol, par exemple), Ryanair ne va pouvoir recevoir que 40-45 appareils cet été au lieu des 50 initialement prévus. De plus, les problèmes de Boeing additionnés à la guerre entre le Hamas et Israël contraignent Ryanair à revoir ses objectifs à la baisse. Au lieu de transporter 185 millions de passagers pour son exercice fiscal qui se terminera en mars, il envisage désormais 183,5 millions de passagers.