Un petit paradis

Artouste est une petite commune d'altitude située dans la vallée d'Ossau, en plein coeur du Béarn. Artouste, c'est un barrage hydroélectrique et un lac, quelques maisons, une petite station de ski familiale comme on en trouve encore quelques-unes au coeur des Pyrénées, et surtout un petit train touristique. Les activités de la station et du petit train sont gérées par la société Altiservice, filiale d'Engie, qui gère également les stations de Saint-Lary, de Font-Romeu et de Guzet, toutes situées dans la chaîne pyrénéenne.

Altiservice exploite ainsi sur l'ensemble de la chaîne 4 stations et leurs installations, ce qui représente en tout 208 km de pistes de ski alpin et 117 km de ski nordique, et ce fameux train touristique d'Artouste. 

Ce train est un héritage du passé industriel d'Artouste, lorsque, en 1921, la Compagnie des chemins de fer du Midi décide de construire un barrage hydroélectrique pour alimenter les usines de production d'électricité de la vallée d'Ossau. Ce train servait alors à acheminer vers le chantier les ouvriers aussi bien que les matériaux de construction. À la fin du chantier, en 1932, la Société hydroélectrique du Midi (SHEM) décide de conserver le train et de le faire circuler les dimanches pour offrir une solution de promenade touristique. Dans les années 60, lors de la création de la station de ski d'Artouste, le train a connu un regain d'activité, puisqu'il transportait les skieurs vers la station.

Depuis 2016, le train propose une belle excursion, qui commence en télécabine, puis se poursuit en train depuis l'arrivée de la télécabine jusqu'au lac d'Artouste, soit 55 minutes de trajet au milieu de marmottes et des fleurs. 

L'enfer au travail

Mais tout n'est pas aussi idyllique qu'il y paraît, à Artouste. En effet, les salariés d'Altiservice ont déposé un préavis de grève pour samedi prochain, parce qu'ils dénoncent « la dégradation de l'outil de travail et la détérioration des conditions de travail entraînant burn out et arrêts maladie », pour reprendre les mots de leur délégué syndical, Christophe Soule-Pere.

À la racine de ces problèmes et de cette souffrance au travail, on trouve bien évidemment la pression et les situations de double contrainte qui pèsent sur les salariés, confrontés à un surcroît d'activité grâce au développement commercial de l'offre touristique, mais avec un outil de travail en piètre état, qui connaît des pannes répétées, ce qui engendre chez les clients une insatisfaction profonde, qu'ils répercutent sur les salariés.

Par ailleurs, les personnels d'Altiservice Artouste sont également inquiets quant au déroulement de la future saison hivernale. Celle-ci pourrait en effet, pour raison de rentabilité, être amputée de plusieurs semaines, au détriment des employés, et notamment des saisonniers.

C'est pourquoi les salariés vont faire grève ce samedi, et appellent les populations, élus et associations de la vallée d'Ossau à les rejoindre pour manifester sur le site samedi matin.