Tourisme d'affaires : la révolution numérique n'a pas eu lieu

Palais des Festivals

Avec près de 2 milliards d’euros injectés dans l’économie française en 2023, la filière congrès s’affirme comme une composante majeure du tourisme d’affaires et un levier stratégique pour l’attractivité hexagonale. Une étude mandatée par Coesio, réseau francophone des villes de congrès, vient le confirmer. Où l’on apprend, entre autres, que l’hôtellerie résiste face aux plateformes d’hébergement et que la révolution numérique post-pandémie n’a finalement pas eu lieu.

Publié le 01-11-2024 par Gaëlle Cloarec

La filière congrès pèse dans l'économie française et entend le faire savoir. C'est tout l'objet de l'étude mandatée par Coesio, réseau francophone regroupant 75 destinations, l'Union française des métiers de l'évènement (Unimev) et Atout France. Menée par Nova Consulting, cette étude chiffre à 1,97 milliard d'euros les retombées économiques directes et indirectes générées par les 2.286 congrès organisés en 2023 en France. « La dernière étude sur les congrès a été menée voici 12 ans et après l'épisode Covid, nombreux étaient les professionnels de la filière à s'interroger sur les tendances du tourisme d'affaires en France et ses retombées économiques », explique Odile Delannoy, présidente de Coesio et directrice du Centre Expo Congrès de Mandelieu, dans les Alpes-Maritimes. L'idée : « Démontrer, à date, le poids du secteur et disposer d'indicateurs actualisés pour mieux dialoguer avec les élus. »

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La révolution post-Covid n'a pas eu lieu

Il faut dire que la révolution numérique de la filière événementielle promise par la crise Covid n'a pas eu lieu. L'hybridation de l'activité attendue, poussant les structures d'accueil à s'équiper de studios et autres outils de visioconférence, n'a tenu finalement que le temps d'une année. Très vite, le présentiel a retrouvé sa place. « Nous sommes revenus à une situation 100% présentielle », confirme Odile Delannoy. En témoignent les projets de construction et d

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