L'IA générative en entreprise, mode d’emploi

Doctolib, Sanofi, Inetum... ces entreprises qui ont décidé de se servir de l'intelligence artificielle générative pour optimiser leur processus et engranger plus de bénéfices. Retour d'expérience.
Publié le 12-11-2024 par Sylvain Rolland et Marine Protais
Doctolib fait entre l'IA dans le cabinet du docteur
Le médecin, le patient... et l'oreille bienveillante de l'intelligence artificielle. Depuis le 15 octobre, et après plusieurs mois de tests auprès de 360 praticiens volontaires, tous les médecins utilisant Doctolib peuvent activer leur nouvel « Assistant de consultation ». En clair, une IA qui écoute la séance grâce au micro de l'ordinateur, puis qui retranscrit fidèlement l'échange. L'Assistant remplit aussi, à la place du médecin et dans son propre logiciel interne, le dossier médical du patient avec les informations pertinentes.
Pour apaiser les craintes, la discussion n'est ni enregistrée ni stockée, promet Doctolib. L'enjeu : un gain de temps et moins de déperdition d'informations pour le soignant... qui doit toutefois vérifier le travail de l'IA. « Je suis moins devant l'écran, je regarde davantage les gens », témoigne Gilles Heindrich, médecin généraliste et testeur de la nouvelle fonction, auprès de BFM TV. Disponible pour les médecins généralistes et les pédiatres dans un premier temps, l'outil diviserait par deux le temps passé devant l'ordinateur, d'après Doctolib.
L'IA, un accélérateur de recherche pour Sanofi
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