Tout un symbole. L'enseigne de chaussures André, créée en 1896, est en passe d'être avalée par le site de ventes en ligne, Spartoo. Les deux entreprises françaises ont annoncé mardi être en négociations exclusives, près d'un an après la mise en vente de l'entreprise centenaire par sa maison-mère Vivarte. La pépite grenobloise, créée en 2006, entend ainsi poursuivre sa stratégie "phygitale" - contraction de physique et digital. L'objectif : fidéliser la clientèle.

"Internet est une commodité : on clique, on commande. Il y a peu d'émotion, peu de chaleur, explique le PDG et fondateur de Spartoo, Boris Saragaglia. Avec les magasins, le client tisse une relation avec le produit. Il va pouvoir développer une préférence pour la marque, et donc, devenir fidèle. Un client en magasin est 50% plus fidèle que sur Internet."

165 points de vente en France

Le site de vente en ligne a amorcé sa présence physique en 2015, avec l'ouverture de son premier magasin en propre. Il en revendique désormais plus d'une dizaine. Depuis deux ans, l'entreprise s'est intéressée en vain à Bata, Mim et Mark & Spencer. "Nous regardons toujours les entreprises qui ont duré dans le temps pour savoir comment exister dans 100 ans", commente le PDG, avant de s'empresser de louer "le savoir-faire dans le style, mais aussi dans la vente" d'André. Car l'entreprise grenobloise achète surtout un réseau d'enseignes.

Spartoo s'est engagé à reprendre l'ensemble des 165 points de vente en France - dont 116 magasins propr

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