"Nous rencontrons actuellement des problèmes de streaming sur tous les appareils.'

Les utilisateurs de Netflix ont eu, mercredi 1er février, la désagréable surprise de ne pas pouvoir accéder à la plateforme. Celle-ci a été victime d'une panne mondiale pendant plusieurs heures. "Nous rencontrons actuellement des problèmes de streaming sur tous les appareils. Nous travaillons pour résoudre le problème. Nous nous excusons pour tout inconvénient", a confirmé le groupe américain dans la soirée alors que de nombreux utilisateurs ont vu apparaître sur leur écran le message "Connexion à Netflix impossible". Le site DownDetector, la référence dans le suivi des pannes des sites web et services numériques, a recensé de très nombreux signalements émanant d'un peu partout : France, Belgique mais aussi Espagne au Royaume-Uni. Les internautes ont également utilisé Twitter pour signaler la panne, notamment depuis l'Inde.

Le service rétabli dans la soirée 

Les pannes sont relativement rares sur Netflix et la plateforme a tout mis en oeuvre pour rétablir le service rapidement. Une heure trente après les premiers signalements, Netflix était de nouveau accessible. 'Nous nous efforçons de vous proposer des émissions de télévision et des films que vous souhaitez regarder, quand vous le souhaitez, mais en de très rares occasions, nous subissons une panne de service.', a expliqué la plateforme, qui n'a pas communiqué sur les raisons de cette panne inhabituelle.