À nouveau dans la tourmente suite à des problèmes rencontrés avec deux de ses appareils, Boeing a annoncé avoir nommé un conseiller qualité indépendant. Il s'agit de l'amiral Kirkland H. Donald, retraité de l'US Navy.

Un leader reconnu

Quel rôle va-t-il jouer ? Avec une équipe d'experts externes, il sera chargé d'évaluer de manière approfondie la gestion de la qualité au sein du groupe concurrent d'Airbus. Dave Calhoun, PDG de Boeing depuis 2020, a expliqué qu'il a demandé à l'amiral Kirkland Donald de lui fournir une évaluation indépendante et exhaustive comprenant des recommandations concrètes afin de renforcer la gestion de la qualité au sein du groupe, tant au niveau des appareils que des installations dans les usines notamment. Les fournisseurs commerciaux seront également évalués. « L'amiral Donald est un leader reconnu pour garantir l'intégrité de certains des systèmes de sécurité et de qualité les plus complexes et les plus importants au monde » a fait savoir Dave Calhoun. La nomination de Kirkland Donald est effective immédiatement. L'audit détaillé réalisé par ce dernier, qui a servi comme officier de sous-marin nucléaire pendant 37 ans, devrait permettre à Boeing de régler ses différents problèmes internes, problèmes qui ont causé plusieurs incidents dont celui d'Alaska Airlines (une porte s'est détachée en plein vol). Hier mercredi 17 janvier, Alaska Airlines a d'ailleurs fait savoir que des techniciens de maintenance et d'ingénierie avaient, à la demande de la FAA, effectué des inspections préliminaires sur des Boeing 737-9 MAX.