Voyages-sncf.com se voit en leader européen du "Smart tourisme"
Le site internet Voyages-sncf.com (VSC), filiale de l'opérateur ferroviaire née en 2000, vise la première place en matière de tourisme "numérique" d'ici 2019 en Europe. Et entend concurrencer des acteurs tels que le français Captain Train, récemment racheté par le britannique Trainline, notamment grâce à plusieurs innovations et rachats stratégiques.
Publié le 05-04-2016 par Mounia Van de Casteele
Qui sera demain le leader européen de la vente en ligne de billets de train ? La question se pose à en croire le directeur général de Voyages-Sncf. com (VSC), Franck Gervais, qui a déclaré mardi lors d'une conférence de presse:
"L'année 2016 va être marquée par la bataille pour le leadership de la distribution digitale du train"
Cela dit, la confiance semble de mise, du côté de la filiale de la SNCF (son unique actionnaire). Et Franck Gervais n'envisage pas autre chose que de conserver leur place de numéro 1 en France, et de le devenir sur le Vieux continent:
"Nous comptons bien gagner cette bataille. Nous sommes prêts et nous avons une longueur d'avance"
Pour convaincre, le directeur général de la plateforme de e-tourisme met en avant des chiffres prometteurs:
"Nous avons délivré une belle performance en 2015 et tenu nos objectifs. En 2015, Voyages-sncf.com a réalisé un volume d'affaires de 4,32 milliards d'euros, en hausse de 3,1%. Au total, 83 millions de billets ont été vendus, dont 18 millions sur mobile (+31%)".
Une croissance tirée par l'international
La croissance de la plateforme de distribution du train est notamment tirée par l'international avec un volume d'affaires de 763 millions d'euros (+6%). Sur lesquels, les "marchés overseas" ont, pour la première fois, représenté plus de 400 millions d'euros (420 millions, contre 350 millions par les marchés européens), assure Franck Gervais. Ce, entre autres, grâce à l'ouverture en 2015 d'une filiale en Russie, à Shan
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