400 emplois supprimés dans les boutiques

Après avoir annoncé la suppression d'un tiers de ses effectifs en 2016, SFR poursuit cet écrémage massif. L'opérateur télécoms a présenté mercredi 3 mars aux partenaires sociaux un nouveau plan stratégique qui prévoit notamment le départ de 1700 salariés d'ici 2025. Si les centres d'appels ne sont pas concernés, les boutiques vont perdre 400 salariés et 1300 postes vont être supprimés dans la partie 'opérateurs'. SFR indique dans un communiqué vouloir 'rester compétitif dans [un] environnement très concurrentiel'. Le directeur général de SFR,  Grégory Rabuel, a invoqué dans un message à ses équipes 'une concurrence exacerbée, des tarifs toujours très bas, une croissance exponentielle des usages, un transfert des revenus vers les acteurs de l'Internet, ou encore une réglementation pénalisante'. Ce plan baptisé 'Transformation et ambitions 2025' prévoit également des recrutements et l'accélération des déploiements de la fibre et de la 5G.

Les syndicats sous le choc

Cette annonce a été très mal reçue par les syndicats qui jugent ces suppressions de postes incompréhensibles. 'C'est complètement incohérent par rapport aux orientations stratégiques qui nous étaient présentées il y a seulement cinq mois. Aujourd'hui la direction noircit le tableau de la crise économique, alors qu'il n'y a pas d'éléments nouveaux. Il y a tromperie sur la marchandise', a dénoncé Xavier Courtillat, délégué syndical central CFDT. Un sentiment partagé par Abdelkader Choukrane, de l'UNSA, syndicat majoritaire de SFR. 'On veut comprendre les raisons de ce plan, s'assurer que l'on ne va pas produire de nouveaux chômeurs, et avoir des engagements pour ceux qui restent, sinon nous ne signerons pas', a-t-il expliqué.