Paiement mobile : la montée en puissance des GAFA inquiète les banques et les autorités
L'offensive d'Apple ou de Google risque de marginaliser les banques et de remettre en cause l'émergence d'une solution paneuropéenne dans les paiements. En ligne de mire : Apple qui refuse d'ouvrir ses iPhone aux solutions de paiement mobile du marché pour privilégier sa propre solution Apple Pay. Une concurrence jugée déloyale par l'Autorité de la concurrence et la Commission européenne. Mais la riposte réglementaire tarde au risque de voir les GAFA dominer durablement le marché.
Publié le 17-05-2021 par Eric Benhamou
Après la musique, le paiement mobile sera-t-il le prochain théâtre d'affrontement entre l'Europe et Apple ? Les industriels du paiement mobile alertent les autorités depuis des années sur la politique commerciale d'Apple qui refuse d'ouvrir l'antenne NFC de ses iPhones aux applications de paiement autre d'Apple Pay.
En clair, tout titulaire d'un iPhone doit obligatoirement passer par l'application Apple Pay pour effectuer un paiement mobile en magasin. Jusqu'ici, la bataille était larvée sur un marché du paiement mobile encore embryonnaire dix ans après son lancement. Mais l'usage du paiement mobile commence enfin à décoller et la crise sanitaire lui a donné un sérieux coup de fouet.
Tournant dans le paiement mobile
Selon le troisième baromètre du paiement mobile Kantar/Paylib, les transactions sans contact sur smartphone ont même doublé depuis deux ans en France. Ainsi, 38% des Français interrogés ont utilisé le paiement mobile en 2020, soit 10 points de plus qu'en 2019 et 20 points de plus qu'en 2018.
Alors que la sécurité reste toujours le principal frein à l'usage du paiement mobile, les sondés font clairement plus confiance aux banques (56%) qu'aux GAFA (19%). Mais si la solution interbancaire Paylib reste la plus utilisée, elle ne devance que très légèrement Google Pay, Apple Pay et Lydia (Tencent).
Pourtant, ces résultats masquent en partie la réalité du marché. « Nous constatons un véritable tournant du paiement mobile en France avec une accélération particulièrement
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