Comme Amazon avec Amazon Go, le groupe Auchan a décidé de tester les magasins sans caisse. Et c'est au sein de l'Edhec (École des hautes études commerciales) de Lille qu'Auchan a choisi d'ouvrir les portes de son tout premier magasin automatisé.

Caméras et QR code

Dans ce magasin d'une surface de 38 mètres carrés, ouvert 24 h/24 et proposant 500 produits environ, 28 caméras surveillent les clients afin de vérifier ce qu'ils ont pris en rayon. Lorsque ces derniers ont fini leurs achats, ils peuvent sortir du magasin dans lequel ils sont entrés grâce à un QR code. Nul besoin de scanner les articles ou encore d'employer une carte bancaire pour payer. En revanche, pour pouvoir faire ses courses à Auchan Go, il faut avoir, au préalable, téléchargé l'application du même nom. Les clients y enregistrent simplement leur numéro de téléphone ainsi qu'un moyen de paiement valide. C'est la start-up chinoise Cloudpick qui est à l'origine du système de vidéosurveillance du magasin. Il allie reconnaissance des articles et des mouvements et balance virtuelle. Lorsque les clients sortent du magasin, le paiement se fait de façon automatique et ils reçoivent, sur leur Smartphone, un ticket de caisse numérique. Afin de respecter le RGPD (le règlement européen pour la protection des données), la CNIL a aidé Auchan à développer ce nouveau projet.