Nouveau partenariat de mobilité

Europcar Groupe, l'acteur majeur de la mobilité en Europe, et la compagnie aérienne allemande Lufthansa, viennent d'annoncer ce matin la conclusion d'un nouveau partenariat. Il a pour vocation de proposer aux voyageurs de la compagnie aérienne la possibilité d'accéder directement et aisément à l'ensemble de la gamme de services de mobilité proposés par Europcar.

Ce partenariat prolonge et renforce celui qui existe déjà depuis 15 ans entre les deux groupes, mais qui se limitait jusqu'à présent à la participation au programme de fidélité Miles and More. Désormais, les clients Lufthansa auront accès à l'intégralité du réseau Europcar, présent dans 130 pays à travers le monde, ainsi qu'aux solutions de mobilité innovantes comme l'autopartage, par exemple.

Offrir un service premium aux clients

Fabrizio Ruggiero, directeur général adjoint ventes, marketing, clients du groupe de location de véhicules, s'est félicité et réjoui de ce partenariat nouveau : « nous sommes enchantés de développer notre partenariat avec Lufthansa et impatients de proposer nos solutions de mobilité à leurs voyageurs. Nous partageons une même approche de l'expérience-client et nos marques sont toutes deux synonymes de qualité de service et de satisfaction client », a déclaré celui qui est aussi le patron d'InterRent.

Même son de cloche du côté de Heike Birlenbach, vice-présidente ventes Lufthansa Hub Airlines, qui a déclaré : « nous nous réjouissons du nouveau partenariat et de la coopération avec Europcar. En tant que l'une des plus importantes compagnies aériennes premium en Europe, nous avons un autre partenaire solide et fiable avec Europcar, leader européen de la location de voitures, afin de fournir à nos clients un service premium en Europe et dans le monde ».