Deliveroo: "Nous voulons être parmi les premiers auxquels les gens pensent quand ils ont faim"
L'un des leaders de la livraison de repas à domicile en France tisse sa toile à l’international. Présent dans huit métropoles au sein de l'Hexagone, il annonce avoir franchi le cap du million de commandes. Mais la concurrence s'annonce rude, avec l'arrivée de nouveaux acteurs. L’avenir dira s’il y a de la place pour tout le monde, comme le pense William Shu, co-fondateur et PDG de Deliveroo. Entretien.
Publié le 01-04-2016 par propos recueillis par Marina Torre et Mounia Van de Casteele
Dira-t-on bientôt que l'on commande "un Deliveroo", comme on dit que l'on prend "un Uber"? C'est en tout cas tout le challenge de la plateforme de livraison de repas à domicile lancée en 2013 au Royaume-Uni, qui annonçait jeudi avoir passé le cap du million de repas livrés en France, un an après s'être lancée à Paris. Hasard du calendrier ? La startup britannique fête son tout premier anniversaire au moment où le géant américain Uber annonce le lancement de sa nouvelle appli, UberEats, après six mois de test à Paris.
Quoi qu'il en soit, les similitudes entre les deux plateformes ne manquent pas. Comme Uber, la jeune pousse britannique tisse sa toile à travers le monde. Et adopte la même stratégie d'implantation régionale en France. Deliveroo est désormais présent dans huit métropoles (Paris, Lille, Nantes, Strasbourg, Bordeaux, Toulouse, Lyon et Nice) -avec l'objectif de s'installer dans une quinzaine de nouvelles villes d'ici fin 2016. Des villes dans lesquelles Uber propose déjà ses services... Deliveroo semble toutefois ne pas s'inquiéter de l'arrivée d'un nouveau rival, s'affichant comme le numéro un devant tous ses concurrents. D'autant que, selon son PDG d'origine américaine William Shu, il y a bien assez de place pour tout le monde dans ce marché florissant. De passage à Paris, il livre aux côtés du responsable France Adrien Falcone, sa vision d'un marché qui suscite les appétits.
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