Amazon : les 5 chiffres fous du géant de l'e-commerce et du cloud
Amazon a encore dépassé les attentes des investisseurs en 2021. La publication de ses résultats financiers cette semaine indique que l'empire fondé par Jeff Bezos a battu tous ses records de vente en ligne pendant la saison des fêtes de fin d'année, renforcé sa position de numéro un mondial du cloud, et effectué une percée significative dans la publicité, royaume de ses concurrents Google et Meta (Facebook). Chiffre d'affaires, bénéfices, nombre d'employés, produits vendus par minute, parts de marché : La Tribune revient sur les chiffres les plus fous du géant de Seattle.
Publié le 07-02-2022 par Sylvain Rolland
470 milliards de dollars de chiffre d'affaires
C'est le chiffre d'affaires astronomique d'Amazon sur l'ensemble de l'année 2021. C'est un record pour le groupe et cela représente une progression de 22% sur un an, soit une croissance digne d'une startup pour une entreprise de plus de 20 ans qui est pourtant déjà leader mondial depuis des années. En raison des coûts traditionnellement élevés du commerce de détail, de la crise d'approvisionnement qui frappe l'ensemble du monde, et du Covid-19 qui a entrainé des problèmes pour recruter et de nombreux arrêts maladie, les profits sont moins impressionnants : 33 milliards de dollars (28,8 milliards d'euros) sur l'ensemble de l'année. Mais cela représente tout de même une augmentation spectaculaire de 57% sur un an.
Autrement dit, Amazon est devenu tellement gros qu'il bénéficie désormais pleinement de ce que les économistes appellent "l'effet de réseau" : plus il engrange des utilisateurs -il dépasse désormais les 200 millions d'abonnés à son service Prime- plus l'offre proposée est importante sur sa marketplace, entraînant d'autres nouveaux utilisateurs...
L'effet de réseau est d'autant plus puissant qu'il est très difficile de quitter Prime. Les clients sont rendus captifs par une offre de services défiant toute concurrence : livraisons gratuites illimitées, accès à la plateforme de streaming Amazon Prime Vidéo, à des jeux vidéo, à une bibliothèque énorme de livres numériques et hébergement de fichiers dans le cloud, entre autre
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