Cycle lève des fonds et renforce sa position sur le marché des feedback utilisateurs
Après avoir réalisé une première levée de fonds de 3 millions de dollars fin 2020, Cycle vient de réunir la même somme pour continuer à améliorer son outil de gestion des retours utilisateurs.
Publié le 03-03-2023 par Valérie Macquet
Un outil qui révolutionne le feed back utilisateurs
Si depuis quelques années, la collecte des avis utilisateurs s'est généralisée et est devenue un véritable outil marketing et d'amélioration continue, ces retours clients restaient à sens unique, ainsi que l'explique Mehdi Boudoukhane, le fondateur de Cycle : « Auparavant, aucun outil ne permettait de revenir vers les utilisateurs après avoir reçu leurs retours d'expériences. On ne pouvait ni les informer de l'évolution du produit, ni de la prise en compte de leur avis. » Et d'ajouter au sujet de Cycle créé en 2019 avec le soutien du studio eFounders, « Cet outil permet de centraliser tous les retours des utilisateurs et de construire de nouvelles fonctionnalités. On peut revenir vers l'usager à chaque fois que le produit évolue. Cela permet de générer davantage de feedbacks, de construire de meilleurs produits mais aussi d'améliorer la collaboration entre les équipes produits et commerciales ».
Deux levées de fonds, et des ambitions américaines
Au total, 6 millions ont été investis par le fonds US Boldstart Ventures et 60 business angels dans l'outil Cycle. Après trois années de test, celui-ci a officiellement été lancé le 28 février dernier. S'il est présent en France, les fondateurs ciblent en priorité les Etats-Unis :« Les entreprises qui y sont basées sont pionnières en matière de product management » ; expliquent-ils.
Les dernières actualités
Publié le 02/06/2024 à 11:02:52
Gaza: les médiateurs appellent à « finaliser » un accord de cessez-le-feuPublié le 02/06/2024 à 10:43:38
Le rapport Woerth déçoit les élusPublié le 02/06/2024 à 10:43:34
CFM International : les cinquante ans d’une saga transatlantiquePublié le 02/06/2024 à 10:43:29
Emmanuel Faber (ISSB) : « Nous créons le code source de l’économie »Publié le 02/06/2024 à 10:43:25
Jean-Yves Le Drian : « Plus l’Europe sera forte, plus le lien sera solide avec les États-Unis »Publié le 02/06/2024 à 10:43:20
Le Pen-Bardella, les secrets d’un pactePublié le 02/06/2024 à 10:43:20
Cette dette qui nous embête !Publié le 02/06/2024 à 10:43:19
Thomas Cazenave : « Je note nos convergences avec Les Républicains »Publié le 02/06/2024 à 10:43:19
Dette publique : la dégradation par S&P qui fait malPublié le 02/06/2024 à 10:43:18
Pierre Moscovici : « On peut faire mieux sans dépenser plus ! »Publié le 02/06/2024 à 10:43:11
Sondage européennes : le bloc de gauche progressePublié le 01/06/2024 à 10:43:40
Gaza : Israël propose un cessez-le-feu, le Hamas juge l’offre « positive »Publié le 01/06/2024 à 10:43:33
L'agence Standard & Poor's dégrade la note de la France et sanctionne ses déficitsPublié le 01/06/2024 à 10:43:26
Dette, déficit... les Français sont toujours dans le flou en matière d'économie, à dix jours des européennes (sondage)Publié le 01/06/2024 à 10:43:25
Automobile : les SUV sont-ils en train de perdre du terrain ?Publié le 01/06/2024 à 10:43:25
Croissance : Bercy peut-il tenir son objectif de 1% en 2024 ?Publié le 01/06/2024 à 10:43:24
Virgil, Hestia, Neoproprio... les startups de l'immobilier à la rescousse des primo-accédants privés de créditsPublié le 01/06/2024 à 10:43:17
Notation de la France par S&P : six articles pour comprendre tous les enjeuxPublié le 01/06/2024 à 10:43:08
La France finance Moscou en important de plus en plus d’engrais produits avec du gaz russePublié le 31/05/2024 à 10:43:48
France : la création des emplois dans le privé continue de croître