Air France dans le top 10 des meilleures compagnies au monde
La compagnie française parvient à se hisser à la huitième place du classement des meilleures compagnies établies par Skytrax.
Publié le 28-09-2022 par Esther Buitekant
Qatar Airways indétrônable numéro 1
Chaque année, le classement Skytrax est très attendu par le monde de l'aéronautique. Après avoir été déjà couronnée en 2011, 2012, 2015, 2017, 2019 et 2021, Qatar Airways prend à nouveau la première place du classement. La compagnie qatarie obtient également le prix de la 'meilleure classe affaires du monde' et du 'meilleur service de restauration de salon de classe affaires au monde'. 'Le fait de le remporter pour la septième fois témoigne du travail acharné de toutes nos équipes incroyables. Leur dévouement et leur dynamisme continus, permettent à nos passagers de vivre la meilleure expérience possible lorsqu'ils voyagent avec Qatar Airways", s'est félicité Akbar al-Baker, le PDG de la société, dans un communiqué. La compagnie devance Singapore Airlines, deuxième, tandis qu'Emirates complète le podium. On retrouve en septième place Turkish Airlines, juste devant Air France. La compagnie devance même Qatar Airways au classement de la meilleure première classe et est également sixième des "meilleures compagnies aériennes de Premium Economy Class".
14 millions de passagers interrogés
Depuis 1999, ce classement récompense les meilleures compagnies aériennes selon plusieurs critères. Comme le détaille le Figaro. Plus de 14 millions de passagers ont ainsi été interrogés de septembre 2021 à août 2022. Ils ont répondu à une série de questions sur la qualité du service en cabine, la qualité du vol mais aussi leur expérience avant et après le vol. Pandémie oblige, les clients se sont également exprimés sur les mesures mises en place par les compagnies pour lutter contre le Covid-19.
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